
2月26日,深圳医保与腾讯协作开云kaiyun,全面启用DeepSeek大模子与腾讯混元双AI引擎,打造更懂你的智能医督察家。 深圳的1700万医保参保东谈主通过微信不仅能快问快答医保问题,还能通过智能助手径直手理近100项贴心医保业务,收场"边问边办"的智能新体验。 深圳医保全新升级的智能客服搭载了最新AI大模子,用户不错摆脱地聘任擅长推理的DeepSeek,大略不错多维度一语气问题的腾讯混元,非论是照看"生养津贴何如算"这类复杂战术,一经接洽"门诊特定病种怎样认定"等专科问题,王人能辘集具

2月26日,深圳医保与腾讯协作开云kaiyun,全面启用DeepSeek大模子与腾讯混元双AI引擎,打造更懂你的智能医督察家。
深圳的1700万医保参保东谈主通过微信不仅能快问快答医保问题,还能通过智能助手径直手理近100项贴心医保业务,收场"边问边办"的智能新体验。

深圳医保全新升级的智能客服搭载了最新AI大模子,用户不错摆脱地聘任擅长推理的DeepSeek,大略不错多维度一语气问题的腾讯混元,非论是照看"生养津贴何如算"这类复杂战术,一经接洽"门诊特定病种怎样认定"等专科问题,王人能辘集具体参保情况,给出精确到位的解答。
依托微信医保,当今深圳的医保参保东谈主,还不错在智能客服的对话里“边问边办”,一键直达近100项贴心医保业务。举例:输入"异域看病何如报销",立即取得备案指南并直达备案进口;照看"医保个账何如给家东谈主用",对话中径直完成绑定操作;查询"医保卡余额"后,可一键跳转消耗明细查询。
刻下,深圳医保智能客服已遮蔽参保缴费、待遇报销、异域就医等9大类98项处事,后续还将捏续接入更多"边问边办"功能。用微信掀开"深圳医保"公众号,即可体验智谋医保的精真金不怕火处事。
南边+记者 严慧芳开云kaiyun